Bei meinem Smartphone trat das Problem auf, dass das Entsperren per Fingerabdruck nur sporadisch geklappt hat. Es kam eine kurze Meldung, die aber nicht komplett gelesen werden konnte, da sie mit drei Punkten abgekürzt wird.
Grob geschätzt, wurde darauf hingewiesen, dass man bei eingerichtetem Sperrbildschirm wohl nicht per Fingerabdruck entsperren könne. Eigentlich kommt diese Meldung ja nur nach einem vollständigen Neustart bzw. einer Softwareaktualisierung des Handys, dort ist dann ein einmaliges Entsperren per Pin oder Muster notwendig bevor die Sensorbasierten Entsperrungen z.B. per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung möglich sind.
Im Netz kam es dann zu etlichen Meldungen anderer Nutzer die alle, insbesondere auf neueren Androidversionen, das selbe Problem haben. Lösungsansätze gehen in alle Himmelsrichtungen, aber so wirklich scheint keiner diese Situation lösen zu können.
Nach stundenlangem rumprobieren wurde mir dann klar wie es zu der Situation kommt und wie die Lösung lautet (auch wenn sie mir nicht gefällt):
Zunächst habe ich herausgefunden, dass es nicht wirklich sporadisch passiert, sondern nach einem bestimmten Muster: schalte ich das Handy per Taste am Gerät selbst aus, geht der Fingerabdrucksensor weiterhin problemlos und es lässt sich entsperren. Sobald ich es über den Ausschaltbutton auf dem Startbildschirm abschalte, kann ich es nur noch per Muster/Pin entsperren!
Danach konnte ich die Ursache leider schnell feststellen:
Wer sich eine sogenannte "Sperrbildschirm-App" heruntergeladen hat über die man - beispielsweise per Widget auf dem Startbildschirm - den Bildschirm ausschalten kann, scheint Android damit zu verwirren: es verhält sich dann wie nach einem Neustart/einer Aktualisierung des Handys
Wenn der hauseigene Launcher oder der, den man sich nachträglich installiert hat, keine eigene Funktion bietet um den Bildschirm wie gewünscht zu sperren (z.B. über ein Widget oder bestimmte Gesten etc), dann liegt es nahe sich dafür eine App zu installieren. Nur führt das offenbar zu einer weit verbreiteten Verwirrung des Systems, die dann jedesmal von einem Neustart des Systems auszugehen scheint.
Aktuell kann ich daher nur die Lösung benennen, dass man auf derartige Apps verzichten muss, bis diese Probleme behoben wurden. Ob und wann das passiert, mag meine Glaskugel leider nicht verraten. Gerne könnt ihr diesbezügliche Infos in die Kommentare schreiben.